La claridad de Embera aporta tranquilidad a Familiepark Drievliet

Drievliet es todo un referente en La Haya y sus alrededores desde 1937. Lo que empezó con un salón de té, un columpio y un balancín se convirtió en un parque familiar con unos 450.000 visitantes al año. Durante todo ese tiempo, la empresa perteneció a la familia Faaij. Con la adquisición en 2024 por Looping Group —propietario de 24 parques de atracciones regionales en Europa— comenzó una nueva etapa. “El cariño y la pasión se mantienen; nosotros añadimos un toque moderno”, dice Coen.

Lo aprendido en Madurodam

En una reunión de presentación con la dirección de Madurodam, donde Embera también se encarga de la gestión de proyectos, Coen escuchó cómo Embera aportó claridad en proyectos similares. Coen: “Eso es lo que buscaba: un socio que me dé información clara y me quite trabajo de encima. No solo en la ejecución, también a nivel estratégico.”

Según Coen, lo que distingue a Embera es la combinación de conocimiento técnico y una mirada aguda sobre el proceso. Embera tramita licencias, contrata a proveedores especializados y vigila el presupuesto, la planificación y la calidad.

Las personas adecuadas en el lugar adecuado

Embera trabaja en varios proyectos del parque, entre ellos la nueva atracción ‘Stoomcycloon’, que ocupará el lugar de las sillas voladoras. El entorno también se renueva. Las sillas voladoras se restauran por completo, reciben una nueva temática y un lugar destacado junto a la entrada del parque. El edificio de entrada se renueva y también tendrá una nueva temática. Tanto el edificio de entrada como las sillas voladoras formarán parte de la zona temática ‘Pelikaan Pier’.

En estos proyectos trabajan muchos especialistas: desde electricistas y constructores de hormigón hasta adoquinadores y carpinteros. “Todos tienen su propia visión del proyecto y aportan consejos con buena intención. Sinceramente, podrían contarme cualquier cosa”, dice Coen. “No tengo suficientes conocimientos técnicos para eso. Embera sí, y sabe qué consejos hay que seguir.”

Además, Embera realiza estudios independientes cuando hay dudas o para aportar más seguridad. Por ejemplo, sobre la recomendación de sustituir el cuadro eléctrico principal, ya obsoleto. El estudio demostró que era necesario y Embera consiguió enseguida dos presupuestos. “Con toda esa información tenía argumentos sólidos ante nuestra sede central en París. Embera hace que el proceso de decisión sea claro y explicable, para que todos entiendan la elección.”

Cumplir la norma

Embera es mucho más que un ejecutor. “Por supuesto, queremos cumplir las normas de Looping Group en materia de seguridad e imagen. Pero eso cuesta más dinero. Los project managers de Embera me lo mostraron con claridad desde el principio, y así pude tomar decisiones. No siempre es la elección más agradable, porque implica renunciar a algo en otro sitio. Pero gracias a Embera tengo toda la información para tomar una decisión bien ponderada.”

Esto aporta claridad no solo al propio Coen, sino también a sus compañeros y a Looping Group. “Looping Group está acostumbrado a llevar la gestión de proyectos por su cuenta. Pero ahora que las licencias y los procesos son cada vez más complejos, no podemos prescindir de una empresa especializada en gestión de proyectos. Si se lo pidiera a mi propio equipo, les quitaría demasiado tiempo, además de su trabajo habitual. Y encima tendrían que adquirir conocimientos y habilidades totalmente nuevos.”

El realismo lleva a mejores decisiones

Como la gestión de proyectos externa es nueva para Looping Group, Coen tuvo que esforzarse para demostrar su valor añadido ante la sede central. “El comienzo no lo puso precisamente fácil”, dice sonriendo. “Embera revisó a fondo nuestro presupuesto. La nueva estimación de costes resultó más alta de lo esperado. Eso no facilitó las cosas con París, pero era honesto. Es la manera neerlandesa a la que en Francia no están tan acostumbrados: no damos rodeos y presentamos el peor escenario. Así todo el mundo sabe a qué atenerse.”

Esa transparencia acabó jugando a favor del proyecto: se afinaron las decisiones, se cubrieron los riesgos y el panorama financiero fue mejorando. “Embera aportó realismo. Sin sorpresas después. Eso generó confianza, también en nuestra sede central.”

‘Enormemente impresionado’

Coen: “De antemano tenía la idea de que Embera aporta claridad. Y lo cumplen. Estoy enormemente impresionado de lo bien que su presupuesto y su planificación se ajustan a la realidad. Eso da confianza en todo el proceso.”

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